刘强东表示：“京东做外卖投入了很大成本，但这是划算的。”
“因为外卖用户有40%会交叉去买京东的电商产品；做外卖亏的钱，会比去抖音、腾讯买流量要划算。”
刘强东还强调，未来还有美容、医美、医院、捏头洗脚等供应链，京东都会用新的通路给它们提供供应链服务。
对此，盒马创始人、前CEO侯毅在朋友圈发文回应称，老刘的供应链理论在互联网时代确实是一种创新领先的战略，但现在时代变了。
侯毅表示：“在移动互联网时代，自营+平台的供应链效率，做不过即时零售的美团+遍布全国各地的几十万家的店铺的供应链效率和服务效率。”
据悉，2024年3月，盒马曾发布全员信，侯毅因年满60岁正式退休，随后担任盒马首席荣誉顾问。
侯毅回忆他在2015年创建盒马时，一直认为做工厂标准化商品做不过电商，所以切入生鲜赛道，电商做不了。
他表示，以美团现在的业务模式，它可以聚集万千小店和品牌商谈资源、谈广告，价格比电商做得更低。
因为快消品市场的线下份额比电商大得多，而且就近服务体验更好。
因此，侯毅直言称：“美团即时零售在快消品品类超越天猫和京东只是时间问题。”